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Livraison & renvoyer

Que facturez-vous pour la livraison?

Les commandes dépassant 10 € seront livrées gratuitement (au sein de l'UE). Les commandes inférieures à 10 € (au sein de l'UE) seront soumises à des frais de livraison de 2,50 €.

Quels sont les frais de livraison par pays?

    
BE / FR + autres pays de l'UE (Union européenne): livraison gratuite / sans frais de livraison supplémentaires pour les commandes supérieures à 10,00 €. (Commandes inférieures à 10,00 €: 2,50 € de frais de port)

    
En dehors de l'UE (mais au sein de l'Europe): par ex. Suisse, etc.: 10,00 € frais de port en sus. (hors TVA)*.

    
Hors Europe / Monde: par ex. États-Unis, Canada, etc.: 15,00 € de frais de livraison en sus. Maintenant, temporairement, 10,00 € seulement (hors TVA) *.

Pourquoi facturons-nous les frais d'expédition en dehors de l'UE?
Pour les envois hors UE, nous devons créer et ajouter des documents spéciaux pour les douanes. Et nous avons également besoin d'expédier par colis (avec Track & Trace si disponible), ce qui rend l'envoi plus coûteux.

* TVA: lorsque vous choisissez une destination en dehors de l'UE dans le point de départ, vos prix sont automatiquement convertis en prix à l'exportation sans TVA.

 

Si vous n'avez pas commandé la pile correcte par erreur ou que vous n'êtes pas satisfait de vos piles, vous pouvez les renvoyer dans les 30 jours. Nous vous rembourserons le prix d'achat des piles sous emballage non ouvert. Les frais de port sont à votre charge. compléter le formulaire ci-dessous avant de retourner les produits. Nous vous contactons dans un délai d'un jour ouvrable pour vous faire savoir comment renvoyer les produits. Après réception des produits, nous nous assurons que le montant vous soit remboursé dans les 14 jours sur votre compte.